Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại 6o66

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6o66, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệ theo pháp luậtThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt 24/7Xác minh tài khoản bắt buộcĐiều khoản cập nhật định kỳ
6o66 Quy định sử dụng dịch vụ tại 6o66
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản của bạn được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật — chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang; bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào. Dữ liệu giao dịch được lưu giữ theo thời hạn pháp lý áp dụng.

Mã Hóa Tài Khoản

Thông tin đăng nhập và dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL. Mọi thao tác xác thực đều yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Chính Sách Cookie

Cookie phiên và cookie phân tích được dùng để cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu Giữ Dữ Liệu

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc và chỉ được truy cập bởi đội ngũ xử lý tài khoản được ủy quyền.

Yêu Cầu Thay Đổi

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo đúng quy trình bảo vệ dữ liệu.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng 24/7. Liên hệ qua live chat trên trang, hoặc gửi yêu cầu qua email — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang 6o66 — sẵn sàng 24/7 cho mọi thắc mắc về điều khoản và tài khoản của bạn.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email — chúng tôi xử lý trong ngày làm việc tiếp theo.
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập mục câu hỏi thường gặp trên 6o66 để tìm ngay câu trả lời về quy trình xác minh, điều khoản giao dịch và quyền tài khoản.

Điều khoản — những thắc mắc phổ biến

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại 6o66.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản tại 6o66. Dịch vụ chỉ dành cho khu vực được phép theo pháp luật địa phương — bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp lệ tại nơi cư trú.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp có thể dẫn đến đình chỉ và giữ số dư trong khi xem xét theo điều khoản hiện hành.

MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải đứng tên đúng chủ tài khoản để đảm bảo an toàn giao dịch và tuân thủ quy định. Ví của bên khác sẽ không được chấp nhận khi nạp hoặc rút tiền.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu cần xem, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý theo đúng quy trình trong các ngày làm việc.

Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ ngay. Cung cấp thông tin tài khoản và mô tả tình huống. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.